Loading...
サポートセンター -Seeed Studio

ご注意:以下のトピックに関するご質問がありましたら、テクニカルサポートにご連絡ください。お問い合わせの内容を確認しましたらすぐご返事させていただきます。

Seeedによってデザインされた製品

自社製品に関するドキュメント、仕様、データシート、ソフトウェア、デザインファイルなどほとんどの情報リソースは商品紹介ページでダウンロードできます。Wikiリンクはこちら 。

オープンソースライセンスに基づいて、ほとんどのデザインドキュメントなどのリソースはアクセスできます。

よくある質問は製品の詳細情報ページのFAQSeeedフォーラムで多くまとめていますが、お問い合わせの前にFAQページやSeeedフォーラムをご覧下さい。

テクニカルサポートでありますが、個別の個人諮問にはお答えしかねますのでご容赦ください。個人のプロジェクトに関する意見のいただき、または何かトラブルがある場合は、Seeedテクニカルサポート フォーラムでお問い合わせください。コミュニティから解決法が得られます。

テクニカルサポートは製品購入についての意見を提供し、それに製品の正常的働きのためサポートを与えます。サポートを求める時には、こちらでトラブルの再現、そしてその解決法を探し出すため、製品セットアップについての詳細情報(製品の名前やバージョン、ハードウェアセットアップの写真、接続図、ソフトウェアライブラリ、ソフトウェアIDMなど)を提供していただきますようお願いいたします。

共同デザインの製品

Seeedには、他のデザイナーによってデザインされた製品をデザイナーの代表として製造、販売する事業もあ行われますが、このような製品に関するテクニカルサポートを求める場合は、デザインーのウェブサイトやEメールで本人からサポートを得ます。製品ページのの最後にはデザインーウェブサイトへのリンクがあります。

サードパーティ製品

Seeedには人気あるMCU開発ボードや、シングルボードコンピュータ、センサーなどの他社製品の販売事業もありますが、サポートテクニカルには、オリジナルメーカーへお問い合わせください。

テクニカルサポートや製品品質問題につきましては、techsupport@seeed.cc にご連絡ください。メールにで製品のSKU No./名前、どこかで注文したなどの情報をご提供ください。